【1】レンタルお申込み受付

レンタル品の数量、レンタル期間、オプション、その他ご要望がございましたらお申込みの際にお知らせください。PDFに直接記入できる便利な「レンタル見積依頼書（PDF）」をご利用ください。
レンタル見積依頼書

【2】見積書 兼 注文書の送付

当社からメール（またはFAX）にて、『見積書（兼 注文書）』を送付いたします。到着されましたら記載内容を必ずご確認いただけますようお願いします。

【3】注文書のご返信

内容に相違がなければ、メール（またはFAX）で『注文書』を当社宛てにご返送ください。
セキュリティソフトや Microsoft Office、Microsoft365 等の各種ソフトウェアをレンタル予定のお客さまは別途「エンドユーザーライセンス契約同意書」へご署名いただく必要がありますのであわせてご確認、ご返送ください。

※初回取引の法人の方は保証金をお預かりさせていただくか、登記簿謄本や健康保険証（社保）といった証明書のご提示を求めることがございます。予めご了承ください。

【4】契約成立・お支払い

注文書の受理をもってご契約成立となります。
お支払いは『前払い』にて当社指定の銀行振込をお願いしております。ご請求書を送付しますので、請求書が到着次第お手続きをお願いします。
期日までにご入金が確認できない場合はレンタル品の発送が不可能となり、お客さま都合のキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

【5】レンタル品の発送

レンタル開始日の前日に届くようご手配します。配送料はお客さま負担（地域によって変動）となります。レンタル品の発送完了後に荷物の問合せ伝票番号をご連絡いたします。なお、札幌市内・近郊の場合に限り、1台につき 税別 3,000円（※最低料金として2台分6,000円）からオプションサービスを承ります。面倒なセッティングもお任せください。

【6】到着・ご利用開始

到着しましたら、破損や異常がないかすぐにご確認をお願いします。
※到着時の梱包は返却時に利用するため捨てないようお願いします。
レンタル開始日（1日目）以降の破損・欠品の申告は返金対象外となりますので必ずレンタル品の状態をご確認ください。ご利用途中で故障等が起きた場合には、すみやかに当社（011-271-3434）へ電話連絡をお願いいたします。

★レンタルの延長について

レンタルの期間延長は、週または月単位でのレンタルをご利用中のお客さまが対象です。ご希望の際は終了日の5日前までにご連絡をお願いいたします。すでに次の予約が入っている場合はご希望にそえず延長をお断りすることがございます。
※2泊3日レンタルのお客さまは延長対象外です。

【7】レンタル品の返却

返却には到着時の梱包資材を再利用します。付属品の入れ忘れがないようにレンタル品を梱包し「レンタル終了日」の翌日中に元払伝票で返送（発送）していただきます。
機器類にパスワードを設定してご利用していた場合は、すべて解除した状態でご返却をお願いいたします。解除されていない場合は解除手数料（実費）を別途ご請求いたします。

そのほかの注意事項

以下の場合は、お客さま（ご契約者）に費用の一部および全額をご負担いただきます。
詳細はレンタルサービス利用約款をご確認ください。

• レンタル契約完了後のキャンセル時
• 機器の著しい消耗や汚損、破損または故障時の修理および交換費用
• 紛失や盗難による機器の損害時
• 輸送中の事故等による機器の損害時